आधुनिक जीवनामध्ये, अनेक तंत्रे आणि कौशल्ये आपल्या जीवनात सुधारणा आणि सुविधा सुलभ करू शकतात. अशा उपयुक्त कौशल्यांपैकी एक म्हणजे सक्रिय ऐकणे, ज्यामध्ये संभाषणात योग्य बाह्य आणि अंतर्गत प्रतिक्रिया ऐकण्याची क्षमता असते. या तंत्रात केवळ आपल्याशी संवाद साधण्याची व्यवस्था करण्याची परवानगी नाही तर त्याच्या दृष्टीकोनातून समजून घेण्यास, परंतु त्याचा प्रभाव पाडण्यासाठी देखील. धन्यवाद, जीवनाच्या विविध क्षेत्रात सक्रिय ऐकणे ही संकल्पना आता अतिशय लोकप्रिय आहे.
सक्रिय ऐकण्याचे प्रकार
सक्रीय ऐकण्याच्या विविध तत्त्वे आहेत, जे या इंद्रियगोचरसाठी तीन भिन्न पर्यायांशी जुळतात:
- सक्रिय ऐकणे या प्रकरणात, आपण माहितीवर लक्ष केंद्रित करतो, हे निर्दिष्ट करुन पुन्हा विचारत आहात जेणेकरून संवादक समझेल की तो स्वत: साठी जे सांगतो ते सर्व समजून घ्यावे.
- निष्क्रिय ऐकणे. कधीकधी एखाद्याला बोलायला बोलावे लागते, आणि या प्रकरणात तो व्यत्यय आणू नये, परंतु शांततेने ऐका, कधीकधी तुम्हाला देत आहे आणि तुम्हाला ते समजते की आपण त्याला समजून घेत आहात.
- एम्पाथिक ऐकणे या प्रकाराने आपल्याला मानसिक वक्ता जागेवर उभे राहून कल्पना करण्याचा प्रयत्न करा, त्याच्या भावनांचा अनुभव घ्या, शब्दांमध्ये व्यक्त करा, जेणेकरून तुम्हाला कळेल की तुम्ही सर्वात खोल स्तरावर सहानुभूती दाखवू शकता.
सहसा, या आधारावर, सक्रिय श्रवण च्या व्यायाम देखील फॉर्म लोक जोड्यामध्ये विभाजित केले जातात आणि 2-3 मिनिटांत त्यातील प्रत्येकी सक्रियरित्या ऐकण्याच्या ह्या तीन मार्गांनी काम करतात.
सक्रिय ऐकण्याच्या पध्दती
बर्याच जणांसाठी, इतके साधे उपकरण म्हणजे संभाषणात ऐकू येण्याची क्षमता, कारण त्यात हस्तक्षेप न करता त्याच्या शक्तीबाहेरील आहेत पण हे सक्रिय ऐकण्याचे आणि प्राथमिक सौजन्यशास्त्राचे चिन्ह आहे. सक्रीय ऐकण्याच्या क्षेत्रातील सर्वात सोप्या अभिव्यक्तींचा विचार करा:
- संभाषणात शरीराच्या सहज प्रवृत्ती;
- संभाषणाच्या भाषणादरम्यान नियमितपणे हाताळताना;
- डोळे चमकते;
- संभाषणाच्या विषयाशी संबंधित नकल;
- संमती देण्यास मान्यता;
- भाषणात स्पष्टीकरण;
- विधानाच्या शेवटी पुन्हा विनंती ("म्हणजे, मी समजतो तसे ....");
- सारांश ("सामान्यतः, आपण ठरविले ...");
- सहानुभूतीची अभिव्यक्ती;
- सहानुभूती ("हे आपल्याला निराश करते?"), इ.
सक्रिय ऐकण्याच्या तंत्राने आपल्याला आपल्या मुलाखतीची व्यवस्था करण्याची परवानगी मिळते, त्याला खात्री करून द्या की आपण त्याचे शब्द काळजीत आणू शकता आणि आपल्या दृष्टीकोनावर प्रभाव पाडण्यास आणि त्याला दिलेल्या माहितीचा उपयोग करून आपण नवीन निष्कर्षांपर्यंत पोहोचू शकता.